Bonjour Séverine, pourriez-vous nous parler un peu de votre parcours et de ce qui vous a amenée à vous spécialiser dans l'accompagnement des formateurs dans leur démarche de certification Qualiopi avec Qualiportage?
Bonjour, en tant qu'auditrice et directrice de formation je me suis rendue compte très rapidement que les organismes de formations allait avoir besoin d'être accompagnés dans la mise en oeuvre de la qualité.J'ai donc fondé Qualiportage la première solution de portage et d'incubateur qualité.
Pour les formateurs, quelles sont les principales étapes de la démarche de certification Qualiopi que vous décrivez dans votre guide?
Le guide est constitué d’énigmes, d’exemples, de quizz et de courtes vidéos, afin de permettre d’appréhender de manière ludique et synthétique les attendus du référentiel Qualiopi dans la catégorie ACTIONS DE FORMATION.
Quels sont, à votre avis, les défis les plus fréquents que rencontrent les formateurs lors de la démarche de certification Qualiopi, et comment les aidez-vous à les surmonter?
Naviguer à travers ses indicateurs, c’est relever une série de défis, le plus important étant la compréhension du référentiel. C'est celui-ci qui ma convaincu d'écrire les clés de la certification Qualiopi car mes audités me faisaient toujours la même réflexion.."Si seulement quelqu'un pouvait nous donner simplement le sens de ses indicateurs". Et leur remarque est bien pertinente, si l'organisme ne perçoit pas de quelle manière les critères s'articulent et quel intérêts ils ont à maintenir cette engrenage bien huilé...et bien cela ne fonctionnera jamais. La certification Qualiopi est intrinsèque
Pouvez-vous nous donner un exemple concret de l'impact positif qu'une certification Qualiopi a eu sur un organisme de formation que vous avez accompagné?
Concrètement, la certification Qualiopi, au delà du fait qu'elle ouvre les portes des financements, permet concrètement d'optimiser son organisation, mieux communiquer sur ses offres et se différencier.
Comment les outils et pratiques proposés par Qualiportage s'adaptent-ils aux besoins spécifiques de différents types de formateurs?
QualiPortage est la première solution de portage et d'incubateur qualité qui répond aux besoins des formateurs, praticiens en bilan de compétences et accompagnateurs VAE. Cette solution offre les ressources nécessaires aux professionnels de la formations avec un contrôle qualité systématique de chacune de leur session et la mise à disposition de l'outil Digiforma pour piloter leur activité.
Selon vous, comment la certification Qualiopi pourrait-elle évoluer dans les prochaines années, notamment avec l'essor de la digitalisation dans le secteur de la formation?
C'est une question très pertinente...pas évident d'y répondre, mais ce qui est sûr c'est que du changement il va y en avoir ( la version 10 du RNQ est dans les tuyau) et nous devons nous y préparer.Le RNQ s’applique déjà à la FOAD, mais la montée du digital learning pousse à clarifier les preuves. On peut raisonnablement anticiper :
des exigences plus explicites sur l’accompagnement à distance (tutorat, relances, assistance),
la robustesse des modalités d’évaluation des compétences,
la gestion des abandons et de l’engagement (signaux faibles, relances, prévention du décrochage
Quel message souhaiteriez-vous transmettre aux formateurs qui hésitent encore à entreprendre une démarche de certification Qualiopi?
Qualiopi ne vous demande pas d’être “parfait”, mais structuré
Beaucoup de formateurs pensent que Qualiopi exige une organisation lourde ou “industrielle”. En réalité, elle demande surtout :
de clarifier,
de le formaliser,
de montrer que vous êtes cohérent.C’est un investissement… mais surtout un gain à moyen terme
La démarche demande un effort au départ, mais Qualiportage est là pour les accompagner et une fois en place :
vous gagnez du temps (process clairs, moins d’improvisation),
vous inspirez davantage confiance aux financeurs, entreprises et apprenants,
vous professionnalisez votre offre (positionnement, objectifs, évaluation, amélioration continue).
Pour en savoir plus : https://www.qualiportage.com